金蝶EAS彰显实力 助力高视望远
日期:2018-04-21
近日,金蝶EAS又传捷报,北京高视远望科技有限责任公司(以下简称“高视望远”)与金蝶正式签订合作协议,采用金蝶EAS-CRM整合市场、服务、销售,全面提升客户信息化管理水平。 北京高视远望科技有限公司是主要面向国内大中型医院,以经营各种进口名牌眼科医疗设备为主的专业医疗产品经营管理机构,在国内享有盛誉,分别在北京、上海、西安、广州、杭州、沈阳、重庆七大城市设有办事处。 与传统的生产制造型企业不同,从事高视望远这类经营医疗设备代理业务的企业更多是服务性企业,尤其由于眼科设备的附加值高,对售后服务要求严格,购买群主要集中于老客户。有效管理客户需求及售后服务是该类企业的立身之本,把握客户关系及维系客户忠诚度更直接决定企业的长期发展。同时,为了更好地管理庞大的跨地域营销体系,整合市场、销售、服务等各方面的资源并共享,高视望远严格选型研究,最终定音金蝶EAS-CRM。 金蝶EAS-CRM是金蝶EAS企业应用套件的重要组成部分,除能满足高视望远提出的统一管理客户及产品资源、实现对跨地域销售和服务的管理等需求外,还提供了很多简单、实用的管理功能,如日程安排、计划提醒、库存查询、竞争对手分析等,其强大的自定义功能,还能迅速适应企业的业务扩展及流程变化。高视望远将率先应用金蝶EAS-CRM eSales (销售)和eService(服务)两个系统,以销售和服务为突破口,理顺并进一步规范企业售前、售中及售后的各项管理流程,建立统一共享的客户信息管理平台。 此次选型,高视远望除考虑CRM产品本身之外,更看重金蝶EAS完善的产品线及强大的研发保障力量。毕竟企业信息化建设是一个长期行为,随着业务的发展,后续的管理软件与现有系统的集成性以及供应商的后续服务保障都非常重要。高视远望选择与金蝶合作,证明金蝶EAS产品的强大实力,为金蝶EAS-CRM在该领域的应用树立典范。