近日,金蝶EAS-CRM北方区再次告捷,首次落户内蒙古华利达电子工程有限公司(以下简称华利达),金蝶将重点从客户关系管理以及财务、物流方面帮助华利达实现企业全面、高效的信息化管理。 内蒙古华利达电子工程有限公司是1993年在内蒙古如意开发区注册成立的外商独资企业,是以研究开发软件产品、承接通信、计算机网络、软件开发工程和经营电信虚拟运营业务为主的高科技企业。1998年华利达被内蒙古自治区列为“跨世纪亿元工程企业”,受到重点保护和扶持。近十年来,华利达在邮电、金融、公安、军队、教育、电力、交通、服务等行业相继完成通讯、计算机网络、GIS(地理信息系统)等工程300多项,开辟了电信虚拟运营业务,取得了显著的经济效益和社会效益,在业内享有盛誉。 华利达目前正处于高速发展阶段,也面临着所有成长性企业普遍存在的一些问题。特别是集团业务人员多,销售过程复杂,周期长,决策者如何在第一时间了解业务人员的销售进程,如何控制在销售过程中产生的各类费用,如何更好的协调企业资源、客户资源来促进销售进程等问题一直困扰着华利达的领导层。通过与金蝶咨询顾问的多次接触,华利达对金蝶EAS-CRM表现出了极大的兴趣并对其强大的自定义功能、集团权限控制、多语言支持等特性赞赏有加。 金蝶EAS-CRM是金蝶EAS的重要组成部分之一,由销售、市场、服务、客户在线、商业智能五个部分组成,是以客户为中心,将企业的市场、销售和服务等有机地整合起来,形成跨部门的统一业务管理平台。华利达首先从销售系统入手,将企业客户资源进行集中和整合,通过系统中销售过程的控制,精确划分企业销售阶段,并实现过程的精细管理与监控,提高企业销售成功率,并为企业决策层的决策分析提供强有力的支持。另外,金蝶还将从财务、物流等方面帮助华利达优化企业的基础管理,从而形成内外管理的协调一致。 此次签约,再次彰显了金蝶EAS产品的实力,也打响了金蝶EAS-CRM进军内蒙古的第一炮,更为金蝶EAS-CRM进军北方市场起到了样板示范作用。
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