一次世界性的经济危机全面来临,这让全世界制造企业发现,企业的管理手段已经不能再局限于企业内部,它需要外延式发展。在以“智”造突围的时代,制造企业最需要什么?深耕制造业信息化的金蝶,以旁观者的角度,挖掘出制造企业最真实的需求。
11月14日,金蝶软件K/3产品部总经理孟凡俊在“2012中国管理?全球论坛”之制造业转型管理沙龙上指出中国制造企业向“智”造转型的三大核心诉求:
第一,企业需要协同高效,包括企业内部多地区、多工厂间的协同,以及企业内外的协同;
第二,需要专业,拥有核心优势,包括研发与设计、制造与成本、营销与通路等等;
第三,需要快捷,对市场多变的需求能够迅速反应和快速执行。
新兴技术,为转型所用
云时代,涌现了很多新兴技术,3G变成4G,手机平板取代了PC,云计算打破了传统软件的应用模式,这些新兴技术将为“智”造的转型提供强力的支撑。
针对云计算,孟凡俊指出,云计算有一个特质,即所有的服务都要碎片化。由于流程涉及太多的角色和人员,就要对每一个角色和人员提供一个只针对他的服务,让每一个人只处理这个服务就行了,流程怎么样跟他没有关系,这就是碎片化。
此外,电子商务将成为营销的主要通路。第一它缩短了消费者与供应商之间的距离,第二它使销售渠道的成本极大降低。这两个革命性的特点会促使电子商务从现在的消费品市场发展到半成品原材料市场。针对这一点,孟凡俊强调制造企业、物流企业,一定要引起重视。
还有社交网络。现代社会工作和社交已经分不太清楚了。新兴人类对工作的要求很高,首先要有趣;其次要易学,要一眼看上去能搞定;第三要有效率,能迅速达到目标;第四,要能适应用户的习惯,比如微软让人们养成了程序关闭按扭都是右上角的习惯,习惯为它创造了巨大的财富。
新时代呼唤新的ERP
新兴人类,新的环境,新的行情,新的困难——新时代对ERP提出了不寻常的要求。孟凡俊总结了三个特性:协同、产业链、社交化,“ERP如果不能够把人融进来,在未来是很可怕的”。
作为ERP的领先供应商,金蝶经过3年多的研发周期,推出新型社交化ERP——K/3 Cloud。这款划时代的ERP以解决企业管理诉求为核心,以人为主体,突破企业管理的时空局限、组织局限和资源局限,为走向云时代的企业管理打下基础。孟凡俊接下来介绍了金蝶K/3 Cloud的重要新特性。
首先,金蝶K/3 Cloud既是一个ERP,也是一个平台。作为ERP,K/3 Cloud提供生产制造、财务与成本、供应链等业务领域的解决方案,也有行业解决方案。但K/3 Cloud更主要还是一个开放的云协同平台,是支撑企业发展螺旋式上升的解决方案的平台。K/3 Cloud向企业提供云应用增值开发的运营平台,所有的个体和企业都可以通过开放的平台针对ERP进行研发和发布,满足企业的行业和个性化需求。K/3 Cloud应用增值开发运营平台还提供应用商城,形成了金蝶的标准产品,加上行业产品和企业开发的应用服务构成的完整的解决方案和良性商业生态环境。“以前企业IT信息化做定制,纯付出成本,但通过K/3 Cloud,定制化应用可以挣钱了,这是打破传统IT信息化模式的关键。”孟凡俊说。
其次,K/3 Cloud是国际化的ERP。K/3 Cloud支持多语言、多税种,支撑多组织架构,帮助企业协调配置全球资源的平台。
第三,K/3 Cloud是社交化的ERP。传统ERP关注流程,K/3 Cloud更着眼于角色和个人的体验。比如,K/3 Cloud有一个以人为本的完整的人力资源服务平台,在这个平台上,不再仅仅关注应用过程,还关注人员的应用体验,跟传统ERP有显著区别。
第四,K/3 Cloud是一个支撑组织业务协同的平台,无论单体企业是法人多层级,还是遍布不同区域和国家的多地运营架构,基于K/3 Cloud的业务架构和互联网特性都可以完全支撑。K/3 Cloud还支撑云端产业链协同应用,架构支撑云部署,如果企业想以自己为产业链的龙头构建行业云,K/3 Cloud将是首选。
第五,K/3 Cloud是动态的核算与管理平台,“多核算体系”代表了K/3 Cloud的重要特质。企业有各种各样的组织单元,有按产品来分的,有按品牌来分的,考核的时候会面临一方面品牌要横向拉通,一方面要按照产品大类竖向拉通,用传统的ERP考核会非常难。但K/3 Cloud的“多核算体系”可以按照品牌独立核算,也可以同时按照产品线重新组建一个考核体系,甚至可以支撑更多的考核维度。
第六,K/3 Cloud是流程驱动式的管理平台。每个人只关心自己的工作,进入K/3 Cloud主界面,只要能看见自己这个角色需要干的事就够了。这就是流程驱动跟传统不一样的地方。通过K/3 Cloud,每个用户都可以直接登陆到自己的个人门户,用手机,或者PC,实时查看自己有什么业务需要处理。
第七,K/3 Cloud是企业与IT伙伴的协同平台。传统上,企业的IT伙伴都是各自单独完成IT服务。但通过K/3 Cloud建立企业云,能够将所有IT伙伴进行归结。
除此以外,孟凡俊还介绍了K/3 Cloud的众多新特性。比如K/3 Cloud是一款互联网的产品,除了与电子商务集成以外,更重要是把群组社交化和运营商城平台集成起来,使这个产品变成在线的产品;K/3 Cloud是一个宽应用的产品,基于互联网访问,彻底打通端设备的应用界限;K/3 Cloud是一款SOA架构的产品,用金蝶BOS平台可以形成企业不同信息化产品对接;K/3 Cloud是一款跨平台的产品,支撑多数据库;K/3 Cloud是一款支撑公有云、私有云、本地化部署的产品,企业可选择K/3 Cloud公有云部署,按需付费,省钱省心,企业也可以选择搭建私有云,员工用浏览器就能访问。相比于传统ERP,K/3 Cloud切合新时代需求的优势不言而喻。针对K/3 Cloud对商业模式的革新,孟凡俊认为,它将改变ERP未来的服务渠道和服务方式,不再是简单的金蝶与客户、与其它伙伴的独立合作关系,而是形成一个基于云的大众化协作关系。