万众瞩目的2017中国国际大数据产业博览会正式开幕。随数据采集与存储技术的进步,零售业已逐步形成了属于自己的大数据,如何利用这些数据创造商业价值,更多发展创新?数博会金蝶分论坛“数字化生存与管理重构”摆出“智能新零售”的新兴武器,集中于全渠道、用户洞察、精准营销、智能供应链等领域帮助传统企业紧握转型机遇。
消费升级的时代,零售渐渐告别过去的客户被动接受商品的模式,更多的行业开始C2M的新模式,门店是否在黄金地段可能不再成为销量的关键决定因素。金蝶云通过运用线上用户数据,了解消费者标签和交易场景,实现更精准的营销,这成为企业实现新零售的模式。
在金蝶智能新零售中,企业线上线下将真正实现“智能分析和一体化管理”,金蝶云通过线上商城的电商数据和线下智能硬件读取数据进行分析。
线上线下一体化
金蝶智能新零售可以并结合淘宝天猫京东多渠道数据,结合行业大数据提供潮流趋势和用户喜好的决策参考,做好企业机智的“参谋”。同时,企业可以了解上下游产业的相关分析,制定合适的采购、生产、营销策略。
用户场景标签化
线上涵盖用户点击、停留等丰富的数据,这些看起来对于实体门店仿佛是一种“奢求”,而金蝶云智能新零售将与智能硬件联合,让门店也能实现数字化管理。
消费体验定制化
此外通过大数据平台积累的大量跨行业会员数据,脱敏形成标签,幸福西饼在论坛分享到“美团的消费者关注性价比,而微信下单的消费者更关注蛋糕的美观”数据化的分析,让企业更懂消费者和场景,实现更精准的营销。。
在数博会“数字化生存与管理重构”分论坛现场,业务涉及欧美等40多个国家和地区的舒华CIO施东荣深有感触:“全国超过4000家经销和专营门店,借助金蝶云订货互联网化,舒华更好地掌控了渠道订单流向与经销存数据,通过大数据平台了解市场变化,实现了从代理商模式向终端零售管理的逐步转变,解决企业远离市场的问题。”
生鲜类向来是零售业中比较特殊的部分,一直追求“新鲜现做”的幸福西饼对于供应链的超高要求不言而喻。借助金蝶云整合线上线下资源,帮助企业制定好生产、采购的供应计划,在确保供应及时性的同时控制好成本,建立有效的智能供应链。幸福西饼副总裁刘苹分享道:“我们公司对于数据运营这一块受益良多,从深圳只有40家门店,短短两年到全国70多个城市,都离不开以数据驱动,打造新兴烘焙行业的新零售形态,让小蛋糕也有大生意可做。”
如今,零售企业已充分意识到大数据分析对其未来业务发展的战略意义,此次展会,金蝶抛出的“智能新零售”便是希望能为传统企业转型的过程中更添一份底气。金蝶致力于发掘企业大数据和智能管理的应用,数博会期间,金蝶分享了关于智能供应链、智能新零售、智能财税和智能制造的规划,未来将继续与客户及合作伙伴一起,探索智能时代的企业管理。